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我在360急救箱这个软件中查到有6个木马病毒在手机上,但是消不掉
请到软件官网下载软件,也可以到各大应用商店中下载软件,若手机中存在木马或者病毒程序,若手机中存在木马或者病毒程序,请尝试按照以下步骤进行清除:
安装一款安全软件(例如:手机管家等)。以手机管家为例,打开手机管家,点击主界面上的一键体检即可自动检测手机中存在的病毒,点击一键清除即可删除,若提示无法删除请尝试获取ROOT权限后进行尝试。
都无法进行解决请尝试到手机品牌官网下载刷机包和工具对手机进行完整恢复,若无法自行处理请送到手机品牌官方售后进行维修。
我手机上突然出现了两个恶意木马,删也删不掉,怎么办啊?
您好:
手机上有恶意木马病毒的话使用腾讯手机管家对手机杀毒吧,您可以将手机和电脑连接好后,打开腾讯电脑管家中的工具箱,然后打开工具箱中的腾讯安卓手机管家按照提示进行安装腾讯手机管家到手机。
例如下图:
如果有其他问题,欢迎继续到电脑管家企业平台提问
手机有两个顽固木马病毒,请问怎么能杀掉啊?
试试腾讯手机管家的顽固查杀
打开腾讯手机管家——安全防护——设置——顽固木马专杀
如果是还不行,你可以获取ROOT后清除
打开腾讯手机管家(PC)——应用宝——工具箱——一键ROOT
或刷机
打开腾讯手机管家(PC)——应用宝——工具箱——刷机