本文目录一览：
电脑出现了一种让文档乱码的木马怎么办啊？
电脑有病毒一般需要使用杀毒软件全盘杀毒，如果遇到查杀不掉的病毒需要分什么情况分析：
1、如果杀毒杀出来的病毒删除不掉，安全模式下查杀，还是不行使用强删工具删除文件。
2、局域网环境，计算机在联网的时候文件能杀掉但是总杀总有，断网可以杀干净，属于局域网感染病毒，修复系统漏洞，对局域网计算机进行杀毒，杀干净再看。
3、断网情况下依然总杀总有，病毒可以杀掉但是反复回写，说明病毒主体没有查杀出来，不停的释放其他病毒文件，使用filemon工具，通过进程动作的监控，查出是哪个进程再不停的释放其他病毒文件，把病毒主体删除，如果这个操作无法自行操作，请联系杀毒软件的技术客服解决。
电脑中了导致文档乱码的病毒该怎么办？
您可以安装腾讯电脑管家杀毒软件，全面的查杀病毒程序，可以全盘更彻底的检查系统是否被木马侵害，是最为彻底的全盘查杀病毒模式。所需要花费的时间和用户使用电脑的文件大小有关，用户所使用电脑硬盘文件数量及文件越大则需要的时间就越久。在扫描出病毒后，如果电脑存在病毒电脑管家会弹出相应的窗口，请求用户对其进行操作。用户只需要对扫描出来的病毒勾选并点击立即处理，便可以轻松个解决电脑受病毒威胁问题。
电脑中病毒蓝色乱码
1、依次点击打开“开始--控制面板”。
2、选择类别，将视图调整和下图一样，然后点击“时钟、语言和区域”。
3、再次点击“区域和语言”。
4、点击“管理”，然后点击“更改系统区域设置”。
5、在弹出的窗口中将系统区域设置成“英语（英国）”，然后点击确定，重启电脑。这里需要提醒的是，重启后将全是乱码，因此我们需要牢记如何从桌面进入到这个界面，可以用笔记录点击的位置和步骤。
6、重启完成后，按照上面记录的再次来到区域和语言设置这一窗口，这次选择“中文（简体，中国）”，确定后再次重启电脑。
电脑中毒乱码怎么解决
您好，建议首先升级杀毒软件，查杀电脑病毒，并清理注册表和垃圾。
方法1
点击开始按钮，然后点击控制面板。
将查看方式设置成类别，然后点击时钟、语言和区域。
再点击区域和语言。
点击管理选项然后点击更改系统区域设置。
将当前系统区域设置设置成英语（英国），然后再点击确定按钮，最后再重启电脑。
重启电脑后，将当前系统区域设置设置成中文（简体，中国），然后再点击确定按钮，最后再重启电脑。
方法2
经过上面的操作大部分电脑的乱码问题是可以解决的，但如果你的问题还是没有解决的话，那应该是系统缺少了字体导致的，所以需要安装一下字体库。
双击下载后的字体库文件，然后点击安装按钮，最后重启电脑。
电脑安装软件，老是出现乱码，是怎么回事了？
第一种情况是注册表被修改，导致显示文字乱码，解决办法如下：
开始--运行--REGEDIT-“HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSet Controlfontassoc”键
其中
1、“Associated CharSet”内有“（默认）、ANSI（00）、GB2312（86）、OEM（FF）、SYMBOL（02）”几项串值，键值分别为“（未设置键值）、Yes、Yes、Yes、No”，
2、“Associated DefaultFonts”内有“（默认）、AssocSystemFont、FontPackegeDecorative、FontPackegeDontCare、FontPackegeModern、FontPackegeRoman、FontPackegeScript、FontPackegeSwiss”几项串值，键值分别为“（未设置键值）、simsun.ttf、宋体、宋体、宋体、宋体、宋体、宋体”。
重新启动系统后汉字就应该显示正确了。建议您在修改前先备份注册表，以防修改错误使系统出现问题。
第二种情况是系统文件受损或者字库文件损坏，这时只能重新安装字库文件或者重做系统。
第三种情况是你的电脑中毒或者中木马了，这个需要用杀毒软件来查杀病毒或木马。