本文目录一览：
- 1、QQ邮箱有人发邮件盗号怎么办
- 2、如何分辨qq盗号邮件
- 3、盗号发的文字是什么样子的
- 4、邮箱被盗用发垃圾邮件怎么办？
- 5、收到qq盗号邮件不知道误填信息怎么办
- 6、朋友QQ邮箱被盗发来的文件点开了,要怎么办
QQ邮箱有人发邮件盗号怎么办
如果收件箱收到垃圾或盗号邮件，可以按照下面步骤处理：
1.在邮件列表中勾选需要拒绝的邮件。
2.点击“举报垃圾邮件”按钮，则会将该邮件移到垃圾邮件箱，并将发件人地址加入黑名单，以后就不会收到此发件人发送的垃圾邮件。
3.如果您用电子邮件客户端将邮件下载到了本地，并且发现了垃圾邮件，可以用您的客户端软件中提供的工具来设置拒收。具体方法请参看相关软件的帮助文件。
如何判断邮件是否来源于官方：
（一）腾讯系统邮件有着两个明显的特征：
1）发件人后面有一个蓝色腾讯小图标；
2）主题的颜色为蓝色；
没有这二个标识的就一定不是腾讯系统邮件。
（二）腾讯安全中心帐号通知邮件有安全中心图标特别标识
腾讯安全中心发送的与QQ帐号密码保护等相关的邮件，除了具备腾讯图标和蓝色主题外，在阅读该邮件时，邮件头部左方有安全中心图标进行特别标识，发件人是service@tencent.com。
如何分辨qq盗号邮件
教大家两个绝招：
绝招一：邮件一定有标题，蓝色字体才是真
绝招二：发件邮箱看仔细，一个字母不可错
绝招一：邮件一定有标题，蓝色字体才是真
每一封QQ安全中心的邮件都有自己的标题，在收件箱列表里都是以不可仿冒的蓝色邮件标题显示。如果您收到的“QQ安全中心”邮件没有标题，或者不是蓝色邮件标题，那一定是盗号邮件。
绝招二：发件邮箱看仔细，一个字母不可错
大家请看，QQ安全中心的所有邮件的发件人地址都是service@tencent.com。如果您收到的“QQ安全中心”邮件的发件人地址不是service@tencent.com，哪怕只错了一个字母，那也是盗号邮件。
【安全小贴士】
为了有效降低您的QQ的被盗风险，只有当上面三个辨认方法同时满足时，才能认定为真的QQ安全中心邮件哦。如果有一项不符合，就可以直接认定为盗号邮件啦。
盗号发的文字是什么样子的
邮件一定有标题，蓝色字体才是真，没有则是假的。
每一封QQ安全中心的邮件都有自己的标题，无论是在收件箱列表还是打开邮件，都能看到不可仿冒的蓝色邮件标题。如果您收到的“QQ安全中心”邮件没有标题，或者不是蓝色邮件标题，那一定是盗号邮件。
邮箱被盗用发垃圾邮件怎么办？
企业邮件服务器被利用发垃圾邮件，一般是因为两种情况：
1. 邮箱用户密码被盗，垃圾邮件发送者利用被盗账户去发送垃圾邮件。
2. 邮件系统设置了允许中转功能；
针对这两种情况，首先系统管理员必须确定是哪种，再对症下药。
1.如果邮箱用户密码被盗，可以登录JD-Mail邮件系统后台管理，查看服务器队列。
登录后台→系统监控→服务器队列查看
通过查看服务器队列，如果发现队列不正常，例如队列里排列着几千封甚至几万封邮件，并且大部分邮件的发件人都是来自同一个账号，那可以肯定该账号的密码已经被盗，并被利用。正常的服务器队列，只有几十封，最多几百封邮件。
解决方法：找出被盗的账户名称，修改账户密码，尽量提高密码的复杂度，防止再次被破解密码，删除该账户在服务器队列里的所有邮件，就可以解决问题。
2. 允许中转：系统管理员通过查看服务器队列，发现队列里存在大量的邮件，并且都不是来自同一个账户，那就是被利用中转发送垃圾邮件了。
登录后台→系统设置→SMTP服务
解决方法：把“允许邮件中转”的勾取消，再删除服务器队列里的所有邮件，禁止垃圾邮件发送者再利用邮件服务器转发垃圾邮件。
3、异常登入邮箱控制
系统监控用户通过客户端（smtp）登入邮箱发送邮件情况，比如一个小时内监控到用户通过3个不同的公网ip登入邮箱系统发送邮件，则系统认为此账号被破解发送垃圾邮件，这样系统就会自动的将此账号锁定，已避免此账号不停的发送垃圾邮件，导致系统队列拥塞，同时避免被利用发送垃圾邮件被国际反垃圾网站列入黑名单，导致正常邮件不能正常收发。具体设置在管理员界面系统设置—smtp服务
里面进行异常登录控制设置。
收到qq盗号邮件不知道误填信息怎么办
立即用正版的杀毒软件查杀电脑，同时更改QQ相关信息资料。
1、如果QQ还没有被盗用，应立即更改QQ相关信息。包括：密码，绑定的相关资料，密保问题。
2、如果QQ已经被盗用，及时根据密保问题或者绑定的手机号码取回被盗QQ。
3、取回QQ后，立即更改相关资料。
4、QQ密码应经常更换，收到不明邮件应立即删除，不要打开。
朋友QQ邮箱被盗发来的文件点开了,要怎么办
百分百是木马被盗！小心中盗号木马的病毒。
QQ被盗你登陆过的电脑或手机中木马了，对方是个高手哦！首先不要着急申诉，先把电脑重新做系统，这个非常重要！否则您填写的申诉资料还有可能被盗号者知道，那就麻烦了，不要尝试手工删除木马，因为要是您中了木马都不知道，我相信您是没有能力来删除木马的。或者您找一家大点的正规网吧来填写申诉表，或者去朋友那里填写，总之一定要保证电脑系统绝对安全。否则会再被盗或反被对方申诉。