本文目录一览:
- 1、qq号被盗,密码被改了,密保也被改了,怎么办?
- 2、我QQ号被盗了,可是改了密码还是被盗了,为什么?
- 3、qq一直被盗号改密码不管用?
- 4、QQ被盗密码改完后还是被盗?
- 5、为什么QQ密码一直修改还是会被盗
qq号被盗,密码被改了,密保也被改了,怎么办?
密保和密保手机都被改了,那就只能申诉了。填写帐号申诉时,请尽可能多的填写记得的资料或信息,可以注意以下几点:
1、多邀请好友帮自己辅助申诉,并通知对方在3小时内完成辅助申诉(好友即使被删除也可以邀请)。
2、最好在最常使用的地方(例如:家里、学校或最常去的网吧)提交申诉。
3、填写用过的密码时,如果不记得完整的密码,可以填写你认为最接近的或只填写记得的部分。尽量提供此号码较早前的使用记录,工作人员是根据你所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定,只要你所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合,就能通过申诉。
申诉提交后,将在4小时内处理完毕。申诉结果将通过你申诉时填写的邮箱手机通知到你。收到成功提示邮件后或短信后,用邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件里的提示即可重新设置密码、密保了。
QQ被盗你登陆过的电脑或手机中木马了,或者点开收到的不明链接无意中下载木马或者免费公共场合的不明WIFI网络登陆过QQ,首先不要着急申诉,先把电脑或手机重新做系统或者确保能杀掉木马病毒,这非常重要。否则您填写的申诉资料还有可能被盗号者知道,那就麻烦了。
或者您找一无木马病毒的电脑或手机来填写申诉表或者去朋友电脑那里填写,总之一定要保证电脑或手机系统绝对安全。否则会再被盗或反被对方申诉!
如果你的QQ号码资料泄密或者电脑中毒导致QQ被盗,同时密保工具不可用或被修改,可以进入QQ安全中心官网,点击找回密码,填写资料进行身份验证,验证成功可以重置密码。
如果验证过程中的问题答案忘记了导致验证失败也不要着急,可按照提示,通过手机短信继续下一步邀请好友辅助进行验证。
在申请找回密码中,如果QQ号出现了向好友诈骗的现象处理办法:
尽快告知好友:号码被盗后,盗号者可能正在诈骗亲朋好友钱财,为防好友上当受骗,一定要尽快发表“丢号声明”。如:改签名、发微博、发空间说说、在QQ群喊一下、给亲朋好友打电话、去掉亲戚的昵称、查看最近联系人有无异常等等。
紧急冻结账号:号码被盗后,防止亲朋好友上当受骗,也可以使用手机浏览器进入aq.qq.com安全中心官网,紧急冻结帐号。
我QQ号被盗了,可是改了密码还是被盗了,为什么?
可以到腾讯页面进行相关的号码申述一、
被盗号码QQ资料、历史密码、历史好友、用户个人身份资料、原有密码保护资料等发表的一篇"QQ号码申诉表格填写全攻略(参考
)"里有详细的说明,这些资料只要填写半年前就可以了。若原有密码保护或证件号码忘了,就直接在申诉表里注明"忘记了"
二、
其他证明资料的填写(16个别人无法知道或很难知道的证明资料):
1、该号码何处申请(如:声讯台、网站、QQ客户端或手机申请等。如果是会员或QQ行用户顺便写上支付方式。)
2、该号码是否用手机绑定过(有的话就填上曾经绑定过的手机号码)
3、QQ游戏(如:你是否用过QQ游戏里面的双倍积分卡等游戏道具)
4、如果忘了原始密码,就填写个申请旧密码保护时的密码,并注明是申请旧密码保护时的密码(当然,这个要在你记得的前提下,如果不记的可以不填)
5、是否赠送过别人QQ秀或某些腾讯的业务,有的话填上并注明获赠人的QQ号码(当然,这里最好能填3个月前的,因为盗号者可以用你密码在QQ帐户里查到你最近3个月Q币消费记录,填早的更有说服力)
6、你的网络硬盘密码、通讯录密码、QQ帐户密码。(这些密码也很有说服力,我想若不是号码的主人,就不大可能知道这些了吧。除非你把那些密码设的和你QQ密码一样)
7、如果你是会员,你还可以填写你QQ的客服电话的VIP服务密码。
8、该号码是否做过会员,有的话填上大体的时间。在会员服务期间是否克隆过好友,从哪个号码克隆的好友(如果有,这个也是个很好的证明)
9、是否向哪个群或QQ游戏家族捐献过Q币(有的话,还要填写群号码或家族名称)
10、是否获得别人赠送的QQ秀或腾讯的一些服务。
11、提供你QQ曾用过的昵称(要是号码是你的,以前的昵称总知道吧,要是不完全记的完整的昵称,至少也要提供以前昵称部分"文字")
12、有QQ宠物的可以填写自己宠物领取的方式(如:七夕情侣宠物蛋活动、银行卡支付、好友赠送的或曾经赠送给哪些好友宠物等)
13、是否用QQ梦想地带的积分换过奖品或某些增值服务(有的话写清兑换的奖品送于何人或是自己使用)
14、是否申请过蓝钻、红钻、黄钻等业务,并写上这些服务的获得方式和时间(如:QQ帐户支付、手机支付、积分兑换或好友赠送的以及服务开通的大致时间)
15、是否上传过聊天记录(这些腾讯公司就有存档的,是十足的证明资料)
16、如果你是会员的话,是否参加过会员活动。(转帖)
你好楼主〖最正确〗,最简洁的答案!最有效的答案!(如果满意的话,请选择我的答案,谢谢!)
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……
qq一直被盗号改密码不管用?
可以进行账号申诉回去的,需要填写以前用过的密码还有密保手机,然后邀请好友辅助你申诉,审核通过就可以修改密码还有密保手机。
QQ被盗密码改完后还是被盗?
首先请确定QQ是否被盗。可通过一下方式检查:
一、1、确定QQ新密码和原密码是否记得,密保问题是否记得?有很多朋友在修改QQ密码后把新密码记错,所以一直登陆不上,以为被盗了。
2、可以通过QQ好友来查看QQ近期是否向QQ空间或QQ群发布了不良信息,比如广告、诈骗等等。
3、查看QQ相关动态,看近期未登录的情况下是否存在一些动态更新。能查看游戏动态的话最好。
因为多数盗号的目的是发布不良信息和盗窃游戏账号等特权QQ。通过上面几种方式可以大概确定是否被盗。
二、如果检查不出被盗后使用的迹象,可以怀疑修改新密码后记错了,多试几种和你新密码有关或相似的密码来登陆。
三、如果确定被盗,如果密保问题记得话,可以直接通过密保来重置密码。如果不记得密保问题答案,只能通过申诉来解决了。
申诉技巧,填写帐号申诉表时,请您尽可能多的填写记得的信息,您可以注意以下几点:
1、多邀请QQ好友帮您辅助申诉,并通知他们在3小时内完成辅助申诉(好友即使已被删除也可以邀请);
2、最好在最常使用QQ的地方(例如:家里、学校或最常去的网吧)提交帐号申诉表;
3、填写用过的QQ密码时,如果不记得完整的QQ密码,可以填写认为最接近的或只填写记得的部分密码。
为什么QQ密码一直修改还是会被盗
QQ被盗号有以下因素:
1、个人因素可能会导致QQ被盗,千万不要把QQ密码泄露给他人,要不然会有被盗号风险;
2、还有就是用户在使用第三方软件的时候,使用了QQ登录,将QQ的账号密码留在了上面,尤其是游戏外挂,也别容易被盗号;
3、用户电脑上QQ自动登录,电脑中病毒,也有可能造成QQ被盗。
预防QQ号码被盗方法:
1、建议QQ号码设置多个密保工具,绑定密保手机、下载腾讯手机管家最新版本开启QQ安全中心、设置好QQ登录保护,保护QQ安全是我们共同责任。
2、不乱上危险网站,不接收不明信息来源的文件,防止木马入侵电脑;重要!
3、为您的QQ号码申请密码保护;重要!
4、冒充腾讯QQ安全中心邮件的辨别/分别/判断(识别腾讯系统邮件)
1)腾讯公司服务邮箱为service@tencent.com;
2)腾讯公司系统邮箱的辨别方法:
发件人后面有一个蓝色腾讯小图标,鼠标移到蓝色腾讯小图标时会提示“腾讯系统邮件”;
在邮件列表中邮件主题的颜色为蓝色字体;
5、在登录QQ时,如果提醒您验证或者激活,一定记得按提示认真操作,特别是修改密码;
6、使用复杂密码,定期修改,并避免在其他网站使用QQ密码;
7、QQ帐号不要私下交易、借用、租用、受赠等违规行为,因违规用号导致信息泄漏会给帐号带来被盗的安全风险。
以上内容参考:腾讯客服-账号保护(安全常识)