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大话西游被盗了怎么办
给网易的客服小组发邮件找回来,把你的人物等级、服务器、因什么原因被盗的,还有你的安全码和有效证件发过去记得要有身份证扫描件,如果不记得安全等资料,可以用你冲过的10张点卡和密码找回。把你的人物信息详细资料发过去就行了,24小时之内就会有回信
大话西游被盗了,知道帐号和身份证怎么找回
首先你要去冻结账号。然后与客服联系他会告诉你怎么提交资料。而且你必须要有身份证电子板的(用手机把身份证照下来传到电脑上也可以。)。然后去按照客服告诉你的方法去提交资料,大概3个小时内就可以搞定,速度快的话东西基本不会有损失。希望对你有帮助
大话西游2被盗物品找回!
通过游戏数据找回密码具体需要提供: a.申请修改密码的网易通行证; b.请提供您近期使用过并且使用较频繁的物品锁密码。(需要至少提供1个物品锁密码,且该物品锁密码至少使用过7天); c.帐号下游戏人物最高等级的ID、具体等级、创建时间、服务器; d.该帐号长期登录地点(例如:广东省广州市); e.可以联系到您的电话(建议您尽可能提供); f.其它游戏数据:角色昵称、造型、种族、性别、转生时人物等级。通过此途径还可以申请修改安全码, 附:原有的两种找回帐号、密码服务1、通过申请通行证时填写的有效证件号码找回密码具体需要提供: a.当时所填写的有效证件号码及您的身份证扫描件; b.所丢失的网易通行证帐号; c.可以联系到您的电子邮箱和电话(注明:请尽可能提供手机); d.说明您需要进行的操作及原因(如被盗请注明被盗原因)。2、通过提供给这个帐号充值过的大量点卡找回密码具体需要提供: a.被盗前充值到此帐号的尽可能多的点卡卡号和密码; b.所丢失的网易通行证帐号; c.该通行证所对应的人物等级; d.身份证复印件或扫描件; e.可以联系到您的电子邮箱和电话(注明:请尽可能提供手机); f.说明您需要进行的操作及原因(如被盗请注明被盗原因)。
一直以来,网易始终把“为玩家服务、维护玩家利益”视为第一准则,急玩家所急,想玩家所想,与玩家并肩作战,共同解决帐号安全问题,不断推出一系列针对不同玩家需要的帐号安全保护措施。包括网易手机密保、网易将军令、网易通行证电话密保等,玩家朋友们可以根据个人习惯及现有服务的特点,选择适合自己的帐号安全服务,全面保护您的游戏帐号。衷心祝愿大家游戏愉快!