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电脑木马病毒怎么清除
顽固木马难以清除原因:顽固木马一般都是蠕虫病毒的一种分支病毒,通常会寄宿在电脑的核心文件中,普通的杀毒软件很难将其清理。
第一步:进入安全模式。在安全模式下,第三方驱动无法自动运行,病毒也只能等待被杀毒软件检测出来了;
第二步:重启电脑。在重启电脑的过程中,不断按F8键,进入windows系统的菜单,WIN8除外,然后菜单选择“安全模式”即可。
电脑的木马病毒无法杀掉,请问怎么解决?我用了360急救箱也不行?
更换一个杀毒软件
如果当前你的杀毒软件遇到了杀不掉的木马病毒,建议你卸掉当前的杀毒软件(如果你愿意),然后安装其他的杀毒软件试试,特别是比较严格的卡巴斯基或者nod32,并且更新到最新的病毒库查杀一下试试。(很多杀毒软件都可以可以免费试用)
手工查杀
比较麻烦,慢慢看。
第一步、查找木马病毒文件。
启动计算机后,按Ctr+Alt+Del或右键单击“任务栏”空白处,选择“任务管理器”,找到进程,看到可疑进程在网上查一下来历,如果嫌疑身份没有排除,就查找位置,如果在windows目录下或者Windows\system32目录下,就更可疑了,如果碰巧和我们杀毒软件查到的是同一个文件,那就可以确信无疑了。记录下他们的详细位置,后面用得到。
第二步、去掉木马病毒自动运行。
如果是Windows Xp、vista、windows7可以 在开始菜单“运行”栏输入“msconfig”,进入启动项管理,如果找不到运行,可以按键盘上的windows徽标小旗帜加 R 键,只留下杀毒软件进程,或者更彻底一些,你可以将所有的对勾都去掉。
第三步、删除木马病毒。
重新启动计算机按F8进入安全模式,逐个寻找在第一步中记录的病毒文件位置,逐个删除(特别提醒:删除有可能造成不测,请慎重,对文件要确认是高度嫌疑文件之后再删除),如果无法删除,可以尝试使用attrib命令在命令行去掉文件各种属性,然后就可以删除了。
第四步、善后工作。
1)、重新启动计算机,如果提示有什么文件找不到,进入注册表(regedit),查找这些文件名称,逐个清空。注意,不是删除相关的项目,而是清空和这些文件相关的项目,例如如果病毒文件绑架核心进程 explorer.exe 那么在注册表中就会在相关的explorer.exe后面加上病毒的名称,以随explorer的启动而自动启动,我们需要清除的是和病毒有关的内容,所以不能将explorer的值也清除掉,这样会造成无法见到桌面。
2)、进入启动项msconfig,将原来正常的进程重新打勾。
3)、重新扫描计算机。
以上木马病毒清除方法只对计算机熟悉者有效,不熟悉者请勿模仿,以免给你带来不便。特别是注册表和文件删除,一不小心就可能造成无法启动。
怎样清除手机的顽固木马病毒?
如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:
1. 建议您更新病毒库,重新进行病毒查杀:
(1)HarmonyOS :手机管家齿轮按钮防病毒软件更新和联网查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
(2)EMUI8.X及以下:点击手机管家 病毒查杀 齿轮按钮 手动更新病毒库,并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。
(3)EMUI 9.X及以上:手机管家 齿轮按钮 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2. 如果问题未解决,建议您将手机恢复出厂设置
提示:恢复出厂设置将删除您设备中的数据,包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3. 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,请您提前备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒:
建议您使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免误点击导致手机中毒。
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