本文目录一览：
- 1、我的QQ接收了同学发送的文件，但她说那是盗号的人发的，我接收到一半中止了。我还担心，该怎么排除风险？
- 2、收到qq盗号邮件不知道误填信息怎么办
- 3、如何分辨qq盗号邮件
- 4、QQ邮箱有人发邮件盗号怎么办
我的QQ接收了同学发送的文件，但她说那是盗号的人发的，我接收到一半中止了。我还担心，该怎么排除风险？
用客户端直接接收邮件，或者在QQ邮箱页面上下载并打开了可疑的、不明来历的邮件中的附件，有可能会导致个人手机系统中毒，如果只是在QQ邮箱页面浏览、阅读邮件内容，不会导致系统中毒。
QQ邮箱具有以下安全特性，也会有效的避免中毒：
1、采用小红伞杀毒引擎；
2、架设网络防火墙；
3、DIV+JS引擎；
4、采用分布式的邮件服务器部署架构；
5、自动清除cache。
手机已中毒后需要注意：
1、、如果有手机来电显示是乱码，就有可能是遭到了手机病毒攻击，如果遇到这种情形，用户应不回答或立即把电话关闭。如果接听来电，则会感染上病毒，机内所有设定都可能被破坏。
2、、不要查看陌生号码发来的短信。手机如果接收到一些不是正常的号码，乱码的短信息千万不要打开，如果阅读了带毒的短信，可能会出现手机键盘被锁，甚至IC卡被破坏等严重后果。因此，对于陌生人发送的短信息，请不要轻易打开，应及时删除。同时应尽快关闭手机，将SIM卡取出并插入另一型号的手机中，将可疑短信删除后，重新将该卡插回原手机。如果仍无法使用，则应与手机服务商联系，尽快通过无线网站对手机进行杀毒，或通过手机的IC接入口或红外传输接口进行杀毒。
收到qq盗号邮件不知道误填信息怎么办
立即用正版的杀毒软件查杀电脑，同时更改QQ相关信息资料。
1、如果QQ还没有被盗用，应立即更改QQ相关信息。包括：密码，绑定的相关资料，密保问题。
2、如果QQ已经被盗用，及时根据密保问题或者绑定的手机号码取回被盗QQ。
3、取回QQ后，立即更改相关资料。
4、QQ密码应经常更换，收到不明邮件应立即删除，不要打开。
如何分辨qq盗号邮件
教大家两个绝招：
绝招一：邮件一定有标题，蓝色字体才是真
绝招二：发件邮箱看仔细，一个字母不可错
绝招一：邮件一定有标题，蓝色字体才是真
每一封QQ安全中心的邮件都有自己的标题，在收件箱列表里都是以不可仿冒的蓝色邮件标题显示。如果您收到的“QQ安全中心”邮件没有标题，或者不是蓝色邮件标题，那一定是盗号邮件。
绝招二：发件邮箱看仔细，一个字母不可错
大家请看，QQ安全中心的所有邮件的发件人地址都是service@tencent.com。如果您收到的“QQ安全中心”邮件的发件人地址不是service@tencent.com，哪怕只错了一个字母，那也是盗号邮件。
【安全小贴士】
为了有效降低您的QQ的被盗风险，只有当上面三个辨认方法同时满足时，才能认定为真的QQ安全中心邮件哦。如果有一项不符合，就可以直接认定为盗号邮件啦。
QQ邮箱有人发邮件盗号怎么办
如果收件箱收到垃圾或盗号邮件，可以按照下面步骤处理：
1.在邮件列表中勾选需要拒绝的邮件。
2.点击“举报垃圾邮件”按钮，则会将该邮件移到垃圾邮件箱，并将发件人地址加入黑名单，以后就不会收到此发件人发送的垃圾邮件。
3.如果您用电子邮件客户端将邮件下载到了本地，并且发现了垃圾邮件，可以用您的客户端软件中提供的工具来设置拒收。具体方法请参看相关软件的帮助文件。
如何判断邮件是否来源于官方：
（一）腾讯系统邮件有着两个明显的特征：
1）发件人后面有一个蓝色腾讯小图标；
2）主题的颜色为蓝色；
没有这二个标识的就一定不是腾讯系统邮件。
（二）腾讯安全中心帐号通知邮件有安全中心图标特别标识
腾讯安全中心发送的与QQ帐号密码保护等相关的邮件，除了具备腾讯图标和蓝色主题外，在阅读该邮件时，邮件头部左方有安全中心图标进行特别标识，发件人是service@tencent.com。