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淘宝账号被盗如何处理
1.
立即重置淘宝账号登录密码,建议您不要使用之前用过的密码哦,旧的密码已经泄露在外存在风险。
2.
立即查看自己淘宝账户绑定的手机,邮箱和
密保
问题是否已被修改,路径:【我的淘宝】—【账户设置】如被修改,请立即点此修改,如果账号已无法登录,请点此进入申请人工审核修改。
3.
立即确认自己淘宝绑定的支付宝账号是否正常,如果支付宝被盗用,建议立即联系支付宝人工客服:95188转1转0。
4.
如果您的账户有频繁被盗用的情况,请立即点此进入人工客服咨询,由客服人员为您解决。
5.
账号被盗期间,非本人发布的商品, 建议您打开【卖家中心】—【宝贝管理】—【出售中的宝贝】,点击删除宝贝即可;
6.
非本人购买的订单,为了避免不必要的纠纷产生,请您立即联系卖家,说明原因,协商解决,或等交易结束后将订单删除,请注意您的常用收货地址;
淘宝账号被盗怎么办?
若您怀疑您的淘宝账户存在被盗,请您第一时间联系客服处理,
若您的淘宝账户被盗,会存在暂未被淘宝网监管和已被淘宝网监管两种情况:
您输入账户名和密码后,如无法正常登录,提示您的账户存在安全问题,系统暂时作限制登录处理的,表示您的账户可能存在被盗迹象,已经由淘宝网站暂时进行了监管。
【自助开通】
第一步:在会员登录页面输入会员名和密码点击登录后,会出现下图提示,点击开通账户
第二步:填写会员名、手机或邮箱任一项资料
第三步:系统会针对您的账户情况提醒您“安全验证”,您也可以 使用其他验证方式
第四步:修改密码,新密码必须和老密码不同
【客服人工开通】
如果各种自助方式都无法开通,提交账户被盗开通申请表单给淘宝客服,说明事由并提供如下资料:1、会员名2、联系方式3、身份证原件扫描件或数码相机拍摄件(IC版需同时提供正反两面)淘宝收到后在48小时帮助核实处理。详情请去淘宝网客服中心了解。
好久不上淘宝 淘宝账户登不上!好像被盗号了!
估计你在别的电脑登陆时记住了密码。别人进入你的账户之后重置了密码,修改了密码提示问题,解绑了支付宝,重绑了新的邮箱。建议通过淘宝人工客服找回密码。
淘宝被盗号注册了千牛
需要用手机号码验证,找回自己的淘宝账号。
找回账号后修改密码,改一个安全级别高的密码。其次再用手机号码登录千牛,把千牛的密码也更改就可以解决了。
淘宝号被盗了怎么办?
你可以通过绑定的手机号码修改密码拿回来的,又或者联系客服也行,只要对方不知道你的支付密码就不怎么严重,要是知道你的支付密码的话你可要与时间赛跑了。