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打开word文档提示有病毒
1、首先使用杀毒软件进行木马查杀
2、找到C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates里的“normal.dot”删除，可解决word文件打不开的问题。
3、如果中毒文件使软件也无法使用，则从面板控制里卸载office，进入office安装目录，手工删除残留文件，再重新安office，这时问题就能解决了。
隐藏在办公软件word/excel中的木马怎么查杀？
您好：
建议您使用金山毒霸。金山毒霸作为国内15年的名族品牌，一直从事于安全行业。且金山一直在做WPS，对office的了解比其他杀毒厂商多。因此，金沙毒霸对宏病毒杀毒的能力是十分强悍的，是其他杀毒软件不能比的。
金山毒霸对电脑占用资源小。安装包10M，占内存10M。您可以尝试它。
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感谢您的支持，祝您生活愉快。
word文件好像带病毒了，怎么办？？
你好，如果Word文件感染病毒，建议：
1、首先对Word文档进行病毒查杀，以腾讯电脑管家为例
2、如果无法清除病毒，又必须使用该文件，请先关闭Word的宏功能（Word文档感染病毒大多是宏病毒，只要关闭宏功能，病毒就无法运行）
3、在沙箱软件如SandBoxie中打开该Word文档即可
有其他问题欢迎到电脑管家企业平台咨询，我们将竭诚为您服务！
腾讯电脑管家企业平台：
word文档感染病毒
1、首先打开word软件，但是不能进行编辑。
2、然后是点击审阅。
3、然后点击限制编辑。
4、然后选择停止保护。
5、然后如果你设置了密码需要输入密码并点击确定。
6、然后将图示的选项取消勾选。
7、最后就能够进行编辑了。