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特洛伊木马是新的病毒吗?可以告诉我怎么清除吗?
找到eset的隔离日志，找出特洛伊木马的路径，手动删除，如果不能删除，打开任务管理器查看特洛伊木马进程关闭它，删除！如果在system32下就用dos删除，ok，好运！
怎么样隔离或删除特洛伊木马病毒，求助高手
Win32:OnLineGames-DQS[Trj]. 是“网络游戏盗号木马”
隔离或删除都不可以、可以用以试下方法解决、
因为该木马在 C:\Documents and Settings\用户名\Local Settings\Temporary Internet Files..........IE临时文件夹里
所以你清空IE临时文件夹就可以清除它了、
方法：
（不要打开IE浏览器）在桌面右击IE图标----属性----常规----在“浏览历史记录”下面点-----删除-----全部删除----是、 即可（可重复多操作几次）、
2、 用360安全卫士清理、
打开360安全卫士-----常用-----清理使用痕迹-----立即清理......即可、
3、 利用小软件unlocker强行删除它、
软件unlocker （一款能强行删除正在被系统调用文件的工具）
Unlocker的相关下载、太平洋电脑网下载v1.8.6 多国语言免费版、237 K 、整理时间2008-3-4、;pn=0.html
怎么隔离病毒
有许多人说有些的防病毒软件只能查不能杀，要回答这个问题我们首先要从病毒的原理讲起。
传统意义上的病毒分为多种，如引导区病毒、文件型病毒、宏病毒等，这些病毒的有一个共同特点就是要有宿主文件，即病毒都是附着在某一文件上的，如宏病毒是附着在WORD、EXCEL文档中的.而新的病毒如特洛伊木马/蠕虫等与传统病毒的最大区别就在于它们不需要任何宿主文件，其文件本身就是一个病毒原体。
而防病毒软件对于病毒主要有以下三种操作：清除/隔离/删除。所谓清除是指能够将病毒代码从一个文件中剥离出来的过程。还是以宏病毒为例，防病毒软件能够将宏病毒的代码从WORD、EXCEL文档中剥离出去，恢复被感染的文件，这种操作被定义为清除。而针对如木马/蠕虫程序等，它们的传播是不需要借助文件宿主，本身就是一个病毒文件或者说是一个病毒体，也就不存在把病毒代码从文件中剥离出来的这种操作，所以是不可能进行清除的。就像IIS5Hack.exe这样的文件就是一种黑客工具，清除失败是正常的，隔离或删除成功则表示该病毒已被安全处理掉了。
隔离是Symantec首先提出的一个比较先进的一种病毒处理方式，对于病毒进行隔离是将病毒文件加密后放在硬盘的一个目录中，因为文件是加密的，C:DocumentandSettingsAll UserApplication DataSymantecNorton AntiVirus CorporateEdition7.5Quarantine（该目录为XP、2000的操作系统）中找到一些以.VBN为扩展名的文件，这些文件就是病毒文件经过加密后产生的，所以不会在系统中在发作，之所以采用隔离而不是删除是为了对于一些重要的文件被隔离后能够进行恢复。所以隔离的概念在Symantec的产品中与删除是等同的，可以隔离的也肯定能够删除，只是采取的方式不同而已，而不是说是因为不能查杀病毒而进行隔离。在实际的应用中，我们认为针对特洛伊木马/蠕虫病毒，采用隔离操作确实没有任何意义，反而会给用户造成错觉，以为SYMANTEC防病毒软件只能查不能杀，所以针对的病毒操作设置，我们一般建议用户采用宏病毒的处理方式为先清除，清除失败后隔离，主要是为了恢复如word文档这样的数据。
针对非宏病毒的处理方式为先清除，清除失败后直接删除，不要再选择隔离。
怎么杀特洛伊木马？
在查杀特洛伊木马的时候，我们可以使用以下的方法。
第一、禁用系统还原。防止我们在以后还原系统的时候不小心把木马也还原回来。
第二、断网。防止黑客利用木马继续窃取我们的数据。
第三、将电脑启动到安全模式。防止木马随系统启动。方法是在开机的时候按F8 键，在出现的菜单中选择安全模式。
第四、删除IE和系统的临时文件和IE的历史记录。这些地方时网页木马最爱安家的地方。
第五、使用专业工具进行查杀。如防病毒软件和各种专杀工具等。
如何杀特洛伊木马病毒
若手机中存在木马或者病毒程序，请及时进行查杀病毒以防出现财产损失，请尝试按照以下步骤进行清除：
安装一款安全软件（例如：手机管家等）。以手机管家为例，打开手机管家，点击主界面上的一键体检即可自动检测手机中存在的病毒，点击一键清除即可删除，若提示无法删除请尝试获取ROOT权限后进行尝试。
都无法进行解决请尝试到手机品牌官网下载刷机包和工具对手机进行完整恢复，若无法自行处理请送到手机品牌官方售后进行维修。