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手机卡被盗用移动公司负什么责任
手机卡被盗用，所造成的情况分两种：
1、因客户自己保管不当，导致手机卡被盗且造成损失，移动公司不承担责任。
2、客户手机卡正常，但不法分子通过假冒证件等进行补换卡，盗用客户信息造成损失，移动公司需要承担相应的责任。
请问就是突然收到中国移动发来的信息说是存在盗号现象是什么原因？
首先你得先确定是不是中国移动发的短信，现在有很多冒充电信公司的诈骗短信的
如何鉴别手机号被盗？
手机被盗号的六种识别方法
据调查，已入网的各种手机都有外码、内码和移动识别号。外码是手机本身的电话号码，内码则是厂家为每只手机设置的序号，该序号一般都标注在手机的铭牌或电池盒内，为保密，平时常用贴纸盖住。手机入网时，电信部门将另为每只手机分配一个移动识别号，它与内码一起，是电信部门验证呼叫和客户账单的依据之一。如不妥善管理好自己的手机，或不到电信部门指定的地点修理，就容易被一些别有用心的人盗号。
一旦手机外码、内码和移动识别号被人复制到另一个未入网的手机上，非法手机就会占用合法手机信道，而费用则全算到合法手机名下。通过合法手机运行中的下列现象能提早识别手机被盗号：
1、灵敏度突然增高。手机运行中应注意防范10米范围内有没有人用侦码机测码。如平常使用时，信号只有八成左右，突然达到最强档，此时应暂停使用，因为你的手机很可能被侦码机盯上，内码等极易被录入侦码机电脑库内，而被其盗号。
2、短期内电话费激增。从打印出的话费清单中，发现有很多电话不是自己打的，特别是长途电话居多。
3、没有关机提示音。手机关闭半小时后，用普通电话打该手机，听不到关机提示音。
4、出现不熟悉号码。手机收到的来电号码经常是自己不熟悉的。
5、来电振铃时间短。经常在手机振铃后未及接通就已经不振铃了。
6、非忙时发话不畅。信道不繁忙时也经常打不出电话。
手机使用者发现被盗号后，应迅速到电信部门办理改变串码业务，使盗号者手机失效。
手机号码好像被盗了怎么办？
手机号码被盗了，那么把sim卡注销掉。
重新买一个卡就行了，新卡的话就不会担心这些了。
假如手机被盗号该怎么办
只要你保证你的手机在你的身边，然后更改一下你的服务密码，就是你办理业务时需要的密码！可直接拨打运营商电话更改，移动是10086 联通是10010 电信是10000 。
这样就不会有什么问题了！ 因为现在不管要拿你电话卡办什么业务之类的都是需要服务密码的！而且业务的更改，你的手机也会接到通知。
如不是你自己办的，可以立刻改回去，不用付费！光有一个手机号码是没什么用的！你大可放心。
现在的手机号盗用都是基于sim卡复制的。而复制sim卡最重要的是要得到你的KI。得到ki有两种方式，一种是基于sim卡的破解（需要拿到你的手机卡），二是通过移动内部查询到你的ki。
如果你能排除以上连个原因，那么他是不可能盗用你的手机号的。