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华为手机如何查杀病毒
1. 建议您更新病毒库，重新进行病毒查杀：
（1）HarmonyOS ：手机管家齿轮按钮防病毒软件更新和联网查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
（2）EMUI8.X及以下：点击手机管家 病毒查杀 齿轮按钮 手动更新病毒库，并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关，以便及时更新病毒检测库，提升系统安全性。
（3）EMUI 9.X及以上：手机管家 齿轮按钮 联网病毒查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2. 如果问题未解决，建议您将手机恢复出厂设置
提示：恢复出厂设置将删除您设备中的数据，包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等，为避免重要数据丢失，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，注意不要备份可疑应用，以免恢复的时候再次中毒。
进入设置，搜索并点击恢复出厂设置，根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3. 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题，可能是病毒已对系统文件进行了篡改，请您提前备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒：
建议您使用应用市场下载安装应用，以确保系统的安全性。日常使用中，不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线，手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时，浏览器就会发出提醒，避免误点击导致手机中毒。
相关链接如下：华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务
手机里有木马病毒，在管家里检查出就是卸不了，有什么有效的方法吗？
第一，用户如果想要清除手机上的恶意插件，可以采取刷机的方法，不过刷机以后，手机内的重要资料以及通讯录等都会不见，所以用户在刷机之前，必须要把相关的资料都备份好。
第二，用户购买手机以后，最好可以下载款安全并且有效的杀毒软件，一旦发现手机变慢，或者觉得有不需要的多余插件，则可以打开手机杀毒软件，进行清查，并且删除，在删除以后，用户还应关闭手机，然后再重启，这样才能彻底清除手机内的恶意插件，还手机一片清静。
第三，有时候用户明明已经把恶意插件扫描出来了，但还是无法删除它，这是由于恶意插件的安装包在内存卡里面，而普通的杀毒软件是无法清除安装包内恶意插件，用户只有安装类似猎豹清理大师这种软件，才能够把恶意插件全部清除干净。
综上所述，用户如果要清除手机上的恶意插件，可以先用杀毒软件进行扫描，看恶意插件的安装包在哪里，假如在内存卡里面，那么应安装例如猎豹这样的清理大师进行清除，如果还不能进行清除，则应到各大手机卖场去刷机，一般来说，刷机后，手机就可以恢复出厂时的洁净。
手机中了病毒有顽固木马该怎么处理？
对付顽固木马，先给手机获取ROOT权限是没错的，因为很多顽固木马就是依靠隐藏在手机系统软件中，让没有权限删除的用户无可奈何，为此现在很多手机都带有内置ROOT功能，所以在获取手机ROOT权限之前，先打开手机——设置——安全——看是否有ROOT权限开启功能。
2、如果你的手机没有内置的ROOT权限功能，那就只能通过软件强制获取了，下载【KINGROOT】这个工具。
3、下载安装这个工具后，然后把手机打开USB调试后连接到电脑上，打开KINGROOT，对你的手机开始一键ROOT操作就可以了。
手机要怎样才能有效防止被木马病毒入侵啊
您好，
如果您的手机是智能手机，可以尝试使用如腾讯手机管家进行病毒查杀、防御及软件管理。（非智能机无需担心手机病毒问题，会出现的病毒只是电脑病毒，您只要将手机打开USB存储模式连接电脑，使用电脑管家即可查杀病毒。）
管家除了在提供病毒查杀和软件管理外，骚扰拦截、软件权限管理、手机防盗等也是管家提供的基础安全防护功能，另外还能主动满足您流量监控、空间清理、体检加速、软件搬家等个性化的手机管理需求。是众多用户推荐、并使用的手机杀毒管理软件。腾讯手机管家诚邀您进行体验。