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QQ被盗了怎么办?
亲,您好!
很高兴为您解答问题哦!
找回账号的过程:
一:通过公众号腾讯客服的资料验证(假如盗号者没有篡改你的个人信息,是可以验证成功的)假如已经被篡改而且肯定列表好友也被全部删除,无法进行好友辅助验证的情况下,记得截图保存回执编号!!很重要!接下来是马上申请冻结自己的账号
二:接下来就是拨打腾讯客服电话:(0755) 8376 5566 不过由于全国拨打人数过多,很有可能打不通。这时我们也不要灰心,可以在微博上关注并@腾讯客服 将自己的遭遇说出来,尽可能详细,腾讯客服会私信你并帮助传递信息给客服人员的。
三:接下来就是等待(0755) 8376 5566的电话,积极回答客服小姐姐的问题,不要担心,是你的东西终究是你的,任何人也无法改变。客服小姐姐询问完后,你会收到申诉成功的手机短信,跟着提示操作就可以找回账号啦!
四:找回账号后立马绑定手机号!!下载一个QQ安全中心!!!并且自己不要把密码给任何人。
腾讯客服能百分之百把盗走的QQ号弄回来吗?
腾讯客服不能百分之百把盗走的QQ号弄回来,若QQ号绑定了手机号,最简单的方法就是用手机号验证的方式来修改自己的QQ密码,这样就可以达到找回效果了,然后,选择手机号验证,其实这个方法成功率并不高,为什么呢?因为很多盗号的人很狡猾,他会把你绑定的手机号解绑,所以有可能不成功。
QQ号被盗了,请问怎么联系人工客服啊?
QQ号码被盗紧急处理方法:
1、发现QQ出现异常、帐号被盗、手机丢失、可以拨打服务热线0755-83765566,输入问题帐号后选择“1”号键根据语音提示紧急冻结帐号,紧急冻结后帐号将暂停使用,将帐号快速冻结保护起来。
3、可以访问QQ安全中心官网选请根据页面填写资料进行身份验证,验证成功可以重置密码及密保,验证结果将在4小时内发送至您填写的联系邮箱/手机短信,请注意查收。
服务热线:
1、腾讯服务热线0755-83765566
2、财付通、手Q钱包专线0755-86013860
3、微信支付、零钱通、理财通专线95017
4、腾讯未成年人游戏监管热线0755-83761852
以上内容参考:腾讯客服-QQ号码被盗紧急处理方法
qq账号被盗怎么处理
qq账号被盗了怎么办
1、QQ号被盗了别着急,记得你的一些相关资料就能找的回来,最好你的QQ上能找到几个时间较长的好友帮你一起申诉。
2、先打开QQ,在登录窗口上点击找回密码。
3、输入你被盗的QQ号码以及验证码,点下一步
。
4、如果没有密保的和绑定手机,只能申诉,如果有密保或密保手机的话就简单多了,所以该绑定的就绑定,该设置的就设置一下,不要吝啬那一点时间,有绑定密保手机或设置密码保护的,则点相关的那一项进去,会有提示教你怎么操作,很简单,把你当初设置问题的答案填一下就行了,没有的话点账号申诉。
5、根据提示进行填写,真实姓名,身份证号码,手机等,带星号的一定要填,另外建议填一下接收的号码,这样有结果了就能第一时间马上知道处理结果,也可以直接填邮箱或手机,继续点下一步。
6、这时候到你刚刚填的邮箱,会收到一封邮件,里面有申诉验证码,把申诉验证码复制下来填上,然后填写以前用过的密码,越多越好,以及选择QQ经常使用的地点,如果你还能记得QQ申请时的一些信息的话,勾选我还能记起号码申请信息,然后进行相关的选择,填的越详细成功率越高,填好了继续下一步。
7、这里开始填写你的好友,填你以前加的,早期的好友,时间尽量长的,经常聊天的,填写越多个越好,越容易通过,如果3个不够的话,就点+ 添加更多好友,就能继续填写,填写好了点提交即可,然后告诉你的那些好友,他们会收到一个系统消息,让他们点进去查看,根据系统消息的提示帮助你进行申诉,如果你的资料足够完整,好友足够多,且大部分都能帮你完成申诉的话,那一般找回来是没问题的。申诉有结果后,会发送到你之前填写的接收申诉结果的邮箱里。
8、申诉回来后,该绑定手机密保的去绑定,该设置密保的去设置,别觉得麻烦,到时候又被盗了比这更麻烦。