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手机中了木马病毒花屏(手机中了木马病毒会出现什么症状)

本文目录一览:

手机中毒怎么办,花屏,

您好:

手机中了木马病毒导致花屏的情况,话建议您使用安卓手机管家对您的手机杀毒吧,首先需要您打开腾讯电脑管家的工具箱,然后在工具箱中打开安卓手机管家,将手机连接到电脑后使用安卓手机管家的杀毒功能对您的手机杀毒就可以。

腾讯电脑管家企业平台:

我的华为手机好像中病毒了?

手机中毒可进行如下操作:

1.建议更新病毒库,进行病毒查杀:

手机管家 “齿轮图标” 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。

2.如果问题未解决,建议将手机恢复出厂设置:

恢复出厂设置将删除设备中的数据,包括帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,建议提前备份好数据(QQ和微信需要单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。

进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。

3.如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,建议提前备份重要数据(QQ和微信需要单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。

4.温馨提示:

(1)建议使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。

(2)将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免误点击导致手机中毒。

手机变成这种花屏,是中病毒了?

若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题,建议:

1.点击返回键尝试是否可以退出该软件。如果可以,退出后重新进入。

2.若无法退出该软件,建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;

3.若再次打开软件后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。

4.若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。

5.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在,建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

  • 评论列表:
  •  久隐师
     发布于 2022-06-30 20:50:37  回复该评论
  • 往华为客户服务中心检测处理。4.温馨提示:(1)建议使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。(2)将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到
  •  礼忱世味
     发布于 2022-06-30 17:31:31  回复该评论
  • 携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

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