本文目录一览：
- 1、在5173上买的1800块账号被找回了，但是卖家说不是他找回的，说我是被盗号了，怎么证明是他找回的
- 2、CCTV曝光5173盗号问题
- 3、剑灵在5173上买金币有被盗号的风险吗？
- 4、5173寄售交易时工作人员会不会盗号？
- 5、5173上的寄售交易安全吗？？
- 6、5173交易安全吗？
在5173上买的1800块账号被找回了，但是卖家说不是他找回的，说我是被盗号了，怎么证明是他找回的
可以查一下这个账号最近登陆的IP，5173毕竟是平台，是存在漏洞的，你可以找5173的客服问问，我记得应该能处理的。
CCTV曝光5173盗号问题
网络交易信誉危机重重,期待制定新的虚拟物品交易规则.
2007年2月28日.笔者在若干网友那里了解到.目前自称是网络虚拟交易第一网的在多家网络投诉媒体上被起诉。设计银行卡盗窃，网游帐号装备盗窃等很多项。只要在网络上输入5173数字就会查询到众多的欺诈案件。笔者以私人的身份在其网站上注册了一个帐号。发现了若干问题，改网站貌似强大，客户服务人员众多。但是却没有一个真正的与客户互动的平台。其投诉，客户服务电话全部不能接通。一旦对方QQ工作人员下线，就再也无法联系到他们。笔者在其BBS上发了一篇质疑他们服务的文章。没想到2分钟之内竟然被删除了。于是敏感的职业感觉让我感觉到这是一家黑站。我请教了几位光华的师兄。大家一起对他的交易规则进行了研究。发现了在其制定的担保，寄售规则中，多条含糊不清，霸王条款丛丛。在普通客户毫不知情的交易过程中，肯定会不知不觉的陷入其中。报着试着看的态度，笔者注册了一个用户inflairs,并且拍下了惊天动地里的一笔交易。虽然只有35元，但是期待一探他们的服务态度。支付了款项以后，网站自动提示去找23号交易员。笔者找到了这个交易员。但是她却一直不说话。过了一个多小时，她说他的电脑坏了无法跟我交易。笔者想：“若大个5173，有上百个客户服务人员。”难道大家共用一台电脑吗？就进一部追问。没想到她又说“惊天动地服务器坏了，没办法登陆。”这个谎言太浅显了。因为笔者的朋友正在游戏中期待与他们交易，多次登陆均显示正常。笔者选择到他们的BBS投诉，没想到客服只有一句话：“谢谢您选择5173，我们正在处理您的交易，请等候。”等待了2个小时之后。笔者登陆自己帐号，没想到发现交易被莫名其妙取消了，笔者帐号也被封。这样一来就显而易见的骗局了。于是拨打他们投诉电话（全部占线）。投诉QQ是一个18岁的女孩，没想到他建议：“您的交易太便宜了，你是否爱占便宜啊？现在已经不卖35了，改卖200。）让笔者再次汇款。笔者看到这个骗局以后详细研究了他们的网站。加了他们各个部门的QQ。结果全部是一个格调，不管怎么说，甚至辱骂，竟然无一人说话。最后一个新到的女孩（5173点卡部QQ）告诉了我们寄售部经理的QQ可是那个经理怎么也不加我们。我问有没有电话，他们说全部是QQ办公。坚持了2天以后，第二天经理终于加了我们，没想到她上来就用一种“QQ视频非接不可”的软件来黑笔者的电脑。在更换了杀毒软件以后，终于免于被黑，至次笔者与朋友都惊出一身冷汗。接着那经理“管你是鸡是鸭的”“我就管其他人，不管你，你的钱太少了”对笔者进行辱骂......
黑客软件，辱骂客户，小额交易被瞧不起。5173虚拟交易网太让人失望了。再到百度搜索一下，竟然发现上万条投诉他们的贴子。银行卡诈骗，数额巨大至万元。在此笔者提醒各位网友，网络交易一定选择一个好的平台。过分相信一些虚假网站只会给自己和经济带来严重伤害。他们利用网友对一些小额交易不在乎，和国家法律无时间顾及小额诈骗的漏洞，多次欺诈。笔者和Sina新闻组众成员也期望国家尽快制定相关法律规定。一些网络监督管理部门对这样的网站严格审查，彻底端掉这些黑钱的黑网站。
照片与相关证据打包。请图片组帮忙更新。
剑灵在5173上买金币有被盗号的风险吗？
有风险，我当时第二次买金币充了30，第二天就被盗号了，金币全没了，qq安全中心查显示外地登录，最好在游戏里面卖，不然会被盗，不要充太多钱
5173寄售交易时工作人员会不会盗号？
不会盗你的号。下面干活的人也拿不到你的密码啊。你的密码是保存在密码服务器中的，而且是不可逆运算。从密码服务器到交易服务器中的协议很复杂，全程不可能有人能插进去，除非恶意侵入。
如果恶意侵入，连你的wow密码服务器都可能被人侵入。
5173上的寄售交易安全吗？？
非常安全，在你填写物品信息的时候，把账号密码都填上(密宝可以不填)，如果有玩家购买你的商品，5173工作人员会上你的号把需要交易的物品卖出去，其他的装备他是不会动的。
寄售交易是网游虚拟物品交易中最便捷、省心的交易方式，是指卖家将存有货物的游戏帐号暂时寄存在第三方交易平台。有买家购买时，由客服人员直接登陆游戏进行发货，无须卖家整天守候、上线配合的交易方式。随着游戏的快速发展，专门提供为玩家提供游戏交易的平台应运而生并快速发展，有代表性的游戏交易平台如5173交易网、淘宝游戏频道、一波流交易网、聚宝阁等等。
5173是全中国最大的虚拟物品交易平台，成立于2002年11月，是一家专业提供网络游戏、电子商务服务的高新技术企业，是中国领先，以规范化运营为己任的大型专业网游及数字产品在线交易电子商务平台。 客服与运营中心在浙江金华，公司总部在上海，主要负责市场和产品的运营。5173一直以孜孜不倦的求新精神和客户至上的经营理念，致力于成为兼具安全快捷的系统操作和完善体贴的客户服务的网络游戏专业服务提供商。 以全面满足广大用户网游及数字产品交易为诉求，提供的交易服务涉及网络游戏的装备、游戏币、帐号、点卡、代练、道具及其它数字点卡等众多领域。为了充分满足广大用户对服务的差异化需求，5173为用户提供了普通寄售交易、带号寄售交易、担保交易、求购交易、在线点卡等各种个性化交易方式。与此同时，5173还通过独具特色的网游资讯社区为玩家提供了解游戏动态、分享游戏心得、讲述心情故事的共同家园。经过多年的规范发展和对服务质量的不懈追求，5173已经成为用户非常熟悉的大型交易平台。在“用户至上”思想的指导下，在“追求卓越、超越自我”的精神激励下，5173凭借其先进的技术平台和服务理念，以快捷的交易速度、便利的交易流程、人性化的交易服务和不断优化的交易安全机制为交易双方提供每周7×24小时全天候的网游道具、帐号、点卡、代练交易服务。
5173交易安全吗？
中国科技新闻网5月28日讯（高运韬）在一些网络游戏里，只需要动动手指花钱购买强大的武器装备以及大量的虚拟货币，就能轻易地成为游戏中“万人敬仰”的游戏大神。
如今，这件事似乎变得更加简单了，有成千上万个成品账帐号放在账帐号交易平台上售卖，连自己动手的流程都可以省了，当然——只要你愿意承担交易的风险。
黑猫投诉单月投诉记录破百
近日，一位不愿透露姓名的消费者联系到了中国科技新闻网，称其在浙江金华比奇网络技术有限公司（以下简称“金华比奇”）旗下的“5173账号游戏交易”平台（以下简称“以下称5173”）上购买的账帐号无法登录，被恶意找回。
该消费者向中国科技新闻网表示，其于4月9日在5173平台提交了购买订单，购买的商品为腾讯旗下手机游戏“王者荣耀”的游戏账帐号，售价为650元人民币。收到账帐号的第二天，游戏账帐号就显示被找回。
该消费者表示：“他找回之后我就联系了5173的客服，平台不管。”
4月15日，该消费者于新浪黑猫投诉平台发起对5173的投诉，投诉问题为“售后服务欠缺”及“账帐号问题”。投诉四日后，5173方面在黑猫平台回复称：“确认卖家找回账帐号，已告知用户处理方案，用户挂断电话。”据消费者表示，此处5173方面所指的“客户”系该账帐号的卖家。
自5173联系卖家方面无果后，此事再无后续。至今问题尚未解决，5173方面也未曾回复。
图片由消费者提供给中国科技新闻网
中国科技新闻网在黑猫投诉上以“5173”为关键词检索了近期消费者发起的投诉记录。仅仅黑猫投诉单个投诉平台，从4月25日至5月25日一个月以来，有关5173的投诉记录就超过100条；有关金华比奇网络技术有限公司的投诉记录数条。
据黑猫投诉平台公开信息表明，针对5173进行投诉的问题粗略分为几类：一、买家发起针对账帐号被恶意找回后平台不予处理的投诉；二、卖家发起针对出售账帐号后遭到买家恶意举报，平台不经核实冻结卖家资金致使卖家钱号两空的投诉；三、其他投诉。
收费VIP客服拒绝理赔因“证据不足”
高额保险和服务形同虚设
中国科技新闻网了解到，除了交易过程中所扣除的一部分手续费外，5173在交易过程中提供了一款名为“安全保障服务”的产品，简单来说就是为商品账帐号买一份保险，这份服务可由买家或者卖家自愿承担。
据5173APP显示，保险的价格与商品价格及保险期成正相关，据平台《商品保障险介绍及常见问题》文件中表明，购买账帐号时所缴纳的保险金额根据不同游戏按照订单金额的5%-30%进行收取。
APP中显示，当购买了这份“安全保障服务”时，消费者将享受“客服优质服务”、“急速发货服务”以及“当出现商品被回收、被找回、被封号、买家可申请理赔”的服务。值得一提的是，在买家提交订单时，5173还会为买家提供几个不同星级的客服，星级高的客服往往还需要缴纳额外的费用。
价值为3600元“王者荣耀”游戏账帐号及可选附加服务来源：5173APP
据黑猫投诉平台多条投诉显示，买家在为商品购买了额外的理赔服务并遭到卖家的恶意找回后，仍然得不到赔付。中国科技新闻网发现，其中绝大部分消费者所得到客服的回复都是“证据不足”。
另外一位消费者提供线索称，今年3月10日，他在5173上购买了“王者荣耀”账帐号后，为自己买来的商品上了一份价格高达600元的安全保障服务以及15元的VIP客服服务。账帐号在一个月以后遭到了卖家的恶意找回，他联系了5173的客服并提供了部分证据。
消费者所提供的的订单截图及证据截图
据这位消费者表示，官方保险客服回复他：“非常抱歉，由于游戏帐号目前绑定信息无法确认是卖家的，无法确认帐号是被卖家找回，需要您提供其它可以判定卖家找回的证明。”并要求其提供“官方证实账帐号是被卖家找回”的证据。言外之意，即使这位消费者购买了价值600元的高额保险服务，如果不能提供“官方给出的，且被卖家本人找回”的证明，5173就并不会提供赔付服务。
中国科技新闻网发现，5173上售卖的账帐号分为“该账帐号在5173首次售卖”和“该账帐号在5173多次售卖”。按照消费者提供保险聊天记录中客服所称，若商品经过多人之手被找回，同时也并非此次商品交易的卖家所为，5173方就不会做出理赔。
中国科技新闻网就相关问题向金华比奇方进行核实，对方未予置评称不接受采访。
至今，黑猫投诉上该条投诉状态为“已回复”而不是“已完成”。
消费者提供的部分截图
中国科技新闻网浏览了5173《商品保障险介绍及常见问题》文件，文件中表示：申请商品保障险赔付时，除基本举证资料外，还需要特别提供身份证、视频认证”，涉及到保额高于2000元的商品时，还要另外提供当地机关报案证明。然而却没有具体说明“基本举证资料”及“视频认证”具体包含哪些内容。
中国科技新闻网联系到了金华比奇网络技术有限公司，其对条例中“基本举证资料”、“身份证”及“视频认证”等证据具体包含哪些内容时，则金华比奇网络技术有限公司未给出解释表示拒绝采访。
恶意找回系违法行为，平台负连带责任
5173免责声明或无效
另外，裁判文书网显示，2021年4月6日发布的一则民事判决书显示，原告靳某在5173购买了“王者荣耀”的游戏账帐号，同样被卖家恶意找回。判决结果中写道：“依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第九十四条第一款第四项和《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条规定，判决如下：被告王某于本判决生效后十日内给付原告靳某天洋购买账帐号费用1100元。如果被告王某未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。”显然，卖家恶意找回账帐号构成了违法行为。
值得一提的是，金华比奇方面在案件审理过程中表示：“本案是原告和被告之间的买卖合同法律关系，我方为第三方平台，提供撮合服务，在整个交易过程当中，我方没有任何的过错。”
据5173官网所发布的免责声明显示：“本网站不希望出现任何因虚拟物品交易而在用户之间及用户与游戏开发运营商之间产生纠纷，但并不保证不发生该类纠纷。对于因前述各类情形而产生的任何纠纷，将由交易各方依据中华人民共和国现行的有关法律通过适当的方式直接加以解决，本网站及其所有者不参与其中；对于因此类交易而产生的各类纠纷之任何责任和后果，由交易各方承担，本网站及其所有者不承担任何责任及后果……。本网站不希望出现任何人利用本网站或因使用本网站而侵犯他人合法权益的行为，但并不保证不会发生此类行为或类似行为。本网站将依据中国法律采取必要的措施防止发生前述各类行为或降低发生这类行为的可能性或者降低由此造成的损失及其后果。对于因前述各类情形而产生的任何纠纷，将由权利受到侵害之人和侵权方依据中华人民共和国现行的有关法律通过适当的方式直接加以解决，本网站及其所有者不参与其中；对于因此类行为产生的各类纠纷之任何责任和后果，由相关责任方承担，本网站及其所有者不承担任何责任及后果。”
对此，中国科技新闻网联系到了网络消费权益保护、互联网法律法规专家，网经社电子商务研究中心法律权益部助理分析师方熠智。方熠智向中国科技新闻网表示：“事实上，这类免责条款，参考之前类似案例，在发生法律纠纷时，平台的免责条款不一定有效，若明知或默许平台上出现违规违法的买卖交易行为发生，平台因没有或没有完全履行监管义务，往往需要对出现的法律纠纷或赔偿承担连带责任。”
中国科技新闻网致电金华比奇网络技术有限公司核实相关事件尚未得到回应。
另外，对于买卖双方资金被冻结致使钱号两空、冻结资金后续去向及处理方式等问题，中国科技新闻网致电询问金华比奇网络技术有限公司，对方回复称拒绝一切采访未予回复。