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微信被盗号冻结了,自己也登不上去,怎么办?
如果自己的微信号被冻结了,自己登不上去的话,可以去找客服申诉。可以问他们是因为什么原因去冻结你的账号的。
微信账号被盗冻结后怎么办
操作方法
01
你的微信如果与QQ绑定的情况下,建议你可以到QQ安全中心进行冻结。这样,你的微信,就不会有人登陆上去了。
02
等冻结了后,你因为是与你的QQ绑定的。所以这个时候,可以登陆你的QQ去修改你的密码,不会修改QQ密码的可以参考一下本人的其他经验。
03
好了,你的QQ的密码修改好了后,这个时候,可以再回到QQ安全中心页面,开始点击一下解冻。
04
当然,如果你的QQ和微信如果没有绑定的话,这个时候,也可以这样。先给客服打电话,客服电话大家找一下网上,就是QQ客服。
05
根据语音提示,然后找到微信的专用服务频道,这个时候,你告诉对方要申请冻结你的微信号,因为被盗了。
06
对方会要求你提供一些信息,用来证明这个号,就是你的。所以,你提供后,如果你的绑定的邮箱或者是其他的信息,已经被修改后,这个时候,你需要让客服帮你改过来的。
07
对方会要求你提供一些信息,用来证明这个号,就是你的。所以,你提供后,如果你的绑定的邮箱或者是其他的信息,已经被修改后,这个时候,你需要让客服帮你改过来的。
等修改完成后,你再到安全中心,申请解冻,就可以了。
就是关于微信号被盗冻结,怎么办?
微信账号被冻结之后想要解冻的话,可以前往这个网站:微信安全-解冻微信账号,根据页面提示操作即可解除微信的冻结;或在微信登录界面选择【更多】-【微信安全中心】-【解冻账号】,根据提示操作解冻即可。
温馨提示:
如账号是通过QQ号冻结的,在解冻前您需要修改QQ密码才能解冻成功。 修改QQ密码的方法如下:电脑登录QQ安全中心,通过密保问题修改QQ密码,若忘记密保问题,请通过账号申诉修改密码。
如果无法自助解冻成功,请用手机在微信登录界面选择【更多】-【前往微信安全中心】-【申诉找回微信账号密码】;若申诉失败,请用微信扫描下方二维码关注腾讯客服公众号,向客服提问获取帮助。
账号冻结功能是微信官方为了保护用户的权益而开发的功能,防止微信账号被盗用之后出现的一系列不必要损失。如果您发现您的账号被别人盗用,还请即使前往微信官方网站对该账号进行冻结,以免出现不必要损失。
参考资料来源:腾讯客服-微信账号解除冻结方法