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trojian.generic病毒
建议你可以访问腾讯电脑管家官网，下载安装一个电脑管家，使用杀毒功能来查杀一下，如果还是没有病毒，那你就可以放心使用了
电脑管家的杀毒部分采用的是4+1引擎，包含金山和腾讯两个国内最大的云查杀引擎
以及以高查杀著称的德国小红伞本地引擎，查杀率非常的高，可以完美的清除各种顽固的木马病毒
腾讯电脑管家企业平台：
格式化都清除不了的木马病毒怎么处理
1、严格意义上讲将所有盘全部格式化是不能保证100%清除所有木马或病毒的，因为还有更高级的bootkit类型病毒在系统引导区的。想要彻底删除木马或病毒，必须低级格式化，低级格式化会损坏电脑一般没必要。
2、安装个杀毒引擎较强的杀毒软件如腾讯电脑管家、卡巴斯基等在安全模式下查杀病毒。操作也很简单，重启电脑，按F8，选择安全模式进入，打开已安装的杀毒软件全盘查杀病毒后重启即可。
U盘中有木马怎么办？
U盘中有木马病毒，一定不要直接双击打开，根据以下步骤可以清除病毒，并通过新建【Autorun.inf】文件可以达到预防病毒的目的：
工具材料：中木马病毒的U盘一只，安装有360杀毒软件的电脑一台（品牌随意）
1、双击打开桌面上的“我的电脑”图标。
2、选中“我的U盘”后，右击鼠标。
3、选中“使用360进行木马云查杀”，自动进行杀毒。
4、等待检测完成后，根据软件提示，对病毒做出处理，点击“完成”即可。
5、在U盘根目录文件下，创建名为【Autorun.inf】的文件夹。
6、右键，把自己创建的【Autorun.inf】的文件夹设置为只读、隐藏、系统文件属性，点击确定应用即可。
中了QQ木马病毒怎么办?
方法一:
您可以下载一个“木马克星”软件和一个注册机，然后安装。安装后重启计算机，按住“F8”键进入“不带网络连接安全模式”，然后杀毒即可清除。
如果仍然无效，您可以下载或购买一张“瑞星杀毒软件”2005或者2006版，步骤和上述程序相同。祝您早日杀毒成功。
方法二:
如果还不行，就用最最低级，也是最不推荐的方法：使用QQ病毒专杀工具（下载地址：）。但是QQ病毒专杀工具不保证能够杀掉所有QQ病毒。
回答者：ccxuming - 助理 二级 2-19 11:56
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中了木马不要着急，我来帮你：
木马的查杀，可以采用自动和手动两种方式。最简单的删除木马的方法是安装杀毒软件(自动)，现在很多杀毒软件能删除网络最猖獗的木马，建议安装金山毒霸或安全之星XP，它们在查杀木马方面很有一套！
由于杀毒软件的升级多数情况下慢于木马的出现，因此学会手工查杀非常必要。方法是：
1.)检查注册表
看HKEY_LOCAL_MACHINE＼SOFTWARE＼Microsoft＼Windows＼Curren Version和HKEY_CURRENT_USER＼Software＼Microsoft＼Windows＼CurrentVersion下，所有以“Run”开头的键值名，其下有没有可疑的文件名。如果有，就需要删除相应的键值，再删除相应的应用程序。
2.)检查启动组
木马们如果隐藏在启动组虽然不是十分隐蔽，但这里的确是自动加载运行的好场所，因此还是有木马喜欢在这里驻留的。启动组对应的文件夹为：C:＼windows＼start menu＼programs＼startup，在注册表中的位置：HKEY_CURRENT_USER＼Software＼Microsoft＼Windows＼CurrentVersion＼Explorer＼Shell
Folders Startup="C:＼windows＼start menu＼programs＼startup"。要注意经常检查这两个地方哦！
3.)Win.ini以及System.ini也是木马们喜欢的隐蔽场所，要注意这些地方
比方说，Win.ini的[Windows]小节下的load和run后面在正常情况下是没有跟什么程序的，如果有了那就要小心了，看看是什么；在System.ini的[boot]小节的Shell=Explorer.exe后面也是加载木马的好场所，因此也要注意这里了。当你看到变成这样：Shell=Explorer.exe wind0ws.exe，请注意那个wind0ws.exe很有可能就是木马服务端程序！赶快检查吧。
4.)对于下面所列文件也要勤加检查，木马们也很可能隐藏在那里
C:＼windows＼winstart.bat、C:＼windows＼wininit.ini、Autoexec.bat。
5.)如果是EXE文件启动，那么运行这个程序，看木马是否被装入内存，端口是否打开。如果是的话，则说明要么是该文件启动木马程序，要么是该文件捆绑了木马程序，只好再找一个这样的程序，重新安装一下了。
6.)万变不离其宗，木马启动都有一个方式，它只是在一个特定的情况下启动
所以，平时多注意一下你的端口，查看一下正在运行的程序，用此来监测大部分木马应该没问题的。
另外，你也可以试试用下面的办法来解决：
从网上下一个叫“冰刃”的软件。这是一个绿色免安装的小软件，可以放心使用。
这个是下载地址。
这个是它的详细用法。
一般来说，不管是木马、病毒进入我们的机器后都是“三隐”的即隐进程、隐服务、隐文件的，利害的能将杀毒软件有实时监控给杀死！但在这个冰刃里，它是无法遁身的。开启的非法进程会以红色显示出来。
至于杀毒软件，应该说各人有各人的喜好，下面给出的链接上你看看比较一下：
六款主流杀毒软件横向评测
消费者该如何选择？六款杀毒软件横向评测(这个要详细些)
QQ中了木马病毒怎么办?
方法一:
您可以下载一个“木马克星”软件和一个注册机，然后安装。安装后重启计算机，按住“F8”键进入“不带网络连接安全模式”，然后杀毒即可清除。
如果仍然无效，您可以下载或购买一张“瑞星杀毒软件”2005或者2006版，步骤和上述程序相同。祝您早日杀毒成功。
方法二:
如果还不行，就用最最低级，也是最不推荐的方法：使用QQ病毒专杀工具（下载地址：
）。但是QQ病毒专杀工具不保证能够杀掉所有QQ病毒。
怎么杀死木马病毒
顶级的卡巴斯基（可以全自动的清除木马和插件）。因为还有一些病毒是国产的，建议使用江民（先）+（后）双保险。
参考包括顶级的卡巴斯基和国内最好的江民。有免费的序列号和升级方法。强烈推荐。
至于江民，只要开启：工具----未知病毒检测----检测未知病毒。能查出全部的木马。但是需要手动清除，稍微麻烦一点。如果是低级手，建议使用咔吧。
有困难找271428812