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不小心接受到含有木马病毒的文件怎么办?
你好！
你应立即把这文件删除，然后用腾讯电脑管家进行全盘查杀，查杀步骤为：
下载安装腾讯电脑管家后，打开腾讯电脑管家上的【杀毒】，选择【全盘查杀】，如图：
腾讯电脑管家企业平台：
接收了带木马文件夹没打开会中毒吗
您好，如果您接收的是一个压缩包不打开运行那就没什么问题的。但如果您接收的是以文件形式传递过来的木马，那可能就会有危险了。建议您先使用电脑管家为您的电脑杀毒，电脑管家拥有基于CPU虚拟执行技术，可以彻底根除电脑中的木马病毒，查杀后请重启电脑防止病毒文件再生，然后立即更改您的密码。为保障您的账户安全，建议您完善您的密保措施，防止被盗。
希望帮助到您，电脑管家竭诚为您服务您的支持是我们的动力，望采纳。
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在电脑邮件中收到一个全英文说是我电脑中了特洛伊木马病毒，要我给他比特币的怎么办？
用金山毒霸的金山反间谍 2006等修复工具。看浏览器辅助对象BHO
是否有可疑项目。有就修复它。
同时
打开windows任务管理器，察看是否有可疑的进程在运行，如果有把它结束。（Rundll32.exe本身不是病毒，有可能一个dll文件在运行，他可能是病毒或恶意程序之类的东西。）
若提示无法结束，再察看控制面板〉管理工具〉服务，看有没有与之相关的 服务(特别是“描述”为空的)在运行，把它停止。同时设法查找这些恶意程序文件（如system32文件夹中是否有不明dll或exe文件，C:\Program Files C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Temporary Internet Files C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Temp 等处是否有不明文件或染毒文件），然后删去！
转载请注明原作者恋曲2010